CLíNICA STêNIO KRIIGER   0   0

Á clínica em geral é boa, os especialista são bons em especial a Dra Faiane um exelente profissional um ótimo ser humano. Mas acho que tá faltando um treinamento com as atendentes e resolver o problema com o telefone muito difícil marcar uma consulta, só consigo se for pessoalmente.

Fui extremamente constrangida!pelo médico que se acha!o dermatologista,ele rasgou o pedido de consulta do meu filho e falou que so daria as receitas com o passiente presente.Meu filho é de menor,quem responde por ele sou eu!Falava com o meu filho e me ignorava.Dr Stenio!deixe de ser arrogante!um dia sua fama pode cair,por causa da sua arrogância!

Olha minha experiência não foi boa, primeira vez marquei pra mim ao chegar pra consulta fui informada que Dr Stenio teve que viajar e não estava no local pra me atender. Detalhe que ninguém liga pro paciente informando que não haverá consulta(Dei com a cara na porta). Segunda vez marquei para meus filhos disseram que se teria vaga no sábado pela manhã. Cheguei com uns 15 minutos de antecedência como me pediram, ao chegar..... mais uma vez Cara na porta desta vez só me informaram que por motivos pessoais o médico não atenderia.AFFF. Tentei uma terceira vez, dessa vez pro meu bebê de 5 meses que foi encaminhado pelo pediatra, que esta com o corpo coberto por dermatites, me informaram por telefone pra estar com o bebê as 14horas na clínica pois seria um encaixe. Cheguei no local e...........MAIS UMA VEZ CARA NA PORTA. Disseram que não tinha como atender pois não tinha faltado ninguém. Aí eu pergunto por que essas secretárias não falam que seria uma tentativa de encaixe? Mas por telefone ela manda ir e ainda levar um bebê. Fiquei com muita raiva sai chorando do local por ter sido feita de besta mais uma vez. E é por isso que não recomendo pois as três vezes que tentei consulta fui ignorada. Além de as atendentes ainda olham uma pra outra olham pra pacientes na recepção e tornam a olhar pra gente como uma forma de intimidação. Me senti enganada e lesada por vcs. Acho que essa empresa já recebeu muitos feedback pra vir até aqui ainda pedir mais informações do porquê que classificamos tão mal.